不少使用iPhone 7和7 Plus的用戶，近來發現手機在升級到 iOS 11.3 後，麥克風產生失靈的狀況，不僅打電話不通，連帶著錄音筆、FaceTime、甚至Siri都一併失效，而喇叭按鍵也會變成灰色狀況無法使用。除此之外，也有用戶汽車防蚊紗窗抱怨通話出現雜音，或是對方聽不到聲音的狀況。
據了解，部分iPhone 7手機在通話時，發生麥克風失效的問題，其中尤以運行iOS11.3系統居多，不過到底是汽車防蚊紗窗硬體或軟體問題造成，蘋果官方目前暫時仍未有公開說明。據外媒《MacRumors》報導，根據可靠消息來源指稱，這份發給授權維修中心的內部文件資料確實存在，同時意味著蘋果已承認確實有此問題的存在。建議有出現類似狀況的用戶，不妨可至授權維修中心尋求協助與檢測。
紗窗的主要作用在於防蚊，此外紗窗還能起到過濾一部分通過門窗進入房間的塵埃及雜物、阻擋視線、裝飾的作用；並且還能防止掉一些小雜物到室外，帶防護欄的紗窗還可以起防止小孩墜樓等作用。紗窗根據開啟的方式不同，主要分為平移式紗窗、磁鐵式紗窗、可折疊式隱性汽車防蚊紗窗、可拆洗隱性紗窗。四種不同類型紗窗的使用範圍、優缺點都有所不同。一、平面式紗窗優點：抗風性和密封性不錯，和陽台窗配合使用不佔面積；缺點：外觀比較傳統，長期使用容易變形不牢固，滑輪使用久了也會磨損生鏽；適用範圍：陽台、廚房、衛浴間汽車防蟲網。二、磁貼式汽車防蚊紗窗優點：磁貼式最大的好處在於價格便宜，結構簡單安裝方便，完全不用改變窗型結構；缺點：外觀不夠美觀，抗風性也比較差，使用上比較不方便；適用範圍：臥室、客廳。三、可折疊式隱性窗優點：造型美觀，藝術感強，使用上支持紗窗可半開閉，非常方便；缺點：使用壽命比較短，抗風性稍弱，導軌間隙較大，灰塵柳絮會積在折疊的紗網上且不易清洗；適用範圍：臥室、客廳。四、可拆洗隱性紗窗優點：透光性好，安裝很漂亮，抗風性及密封性都很好，使用壽命一般也比較長；缺點：佔用窗體面積大；適用範圍：客廳
另外，部分iPhone 7使用者在過去幾個月中，於美國論壇 Reddit 和社交平台 Twitter上相繼發布類似狀況的文章，並將相關訊息寄送給Apple授權的服務供應商。對此，蘋果官方則回應，如果情況仍持續，服務商應執行聲音診斷。當iPhone持續出現「配件不支援」或是「裝置未偵測配件」時，iPhone就應維修，即使該裝置已不在保固期間，蘋果也可例外提供維修。至於未來是否會再推出新版本的 iOS來解決這項問題，目前蘋果則沒有任何表示。
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